Foire aux questions

  1. Qu’est-ce que D Club?
  2. D Clubest un portail mobile par abonnement qui propose des jeux mobile de marque à télécharger et à jouer tant que vous avez un abonnement actif. L’abonnement est disponible à 1 TND/jour, 2.5 TND/semaine. Une fois abonnés à D Club, vous aurez besoin d’une connexion de données active pour pouvoir valider votre statut d’abonnement et jouer aux jeux. Les frais de données s’appliqueront selon le paquet sélectionné.

  3. Où puis-je trouver des jeux mobile offerts par D Club sur mon téléphone mobile ?
  4. Vous devez vous connecter à http://dclubtn.theclub.mobi depuis votre mobile via votre navigateur mobile (WAP / Navigateur). Vous pouvez ensuite sélectionner parmi une gamme de jeux mobile. N’oubliez pas d’ajouter le site à vos favoris pour un accès facile. Voici quelques conseils pour vous aider à vous connecter. Pour naviguer et acheter un jeu, veuillez vous assurez que : Votre mobile est configuré avec les paramètres internet mobile (WAP/GPRS). Vous utilisez un téléphone mobile compatible pour les jeux mobile. Vous avez suffisamment de solde, surtout si vous utilisez un service prépayé Vous avez suffisamment d’espace pour télécharger des jeux mobile sur votre téléphone. Nous vous recommandons d’enregistrer les jeux téléchargés sur votre carte mémoire – s’il y en a une dans votre mobile.

  5. Comment puis-je obtenir le lien pour D Club?
  6. Vous devez visiter http://dclubtn.theclub.mobi depuis votre mobile.

  7. Comment télécharger les jeux à partir de D Club?
  8. Vous pouvez parcourir le portail et télécharger les jeux en cliquant sur le bouton « Télécharger ».

  9. Comment puis-je jouer aux jeux ?
  10. Vous pouvez accéder au dossier jeux / applications sur votre téléphone pour jouer aux jeux. Les instructions pour jouer au jeu seront dans le jeu.

  11. 6. Où puis-je trouver de l’aide ou des instructions sur comment jouer aux jeux?
  12. Vous pouvez également visiter la section « Aide » sur http://dclubtn.theclub.mobi depuis votre mobile pour obtenir de l’aide. Vous trouverez les instructions spécifiques au jeu dans le jeu une fois que vous le téléchargez.

  13. Combien dois-je payer pour jouer aux jeux ?
  14. Si vous avez choisi de vous abonner à D Club, vous pouvez télécharger un nombre illimité de jeux et y jouer tant que votre abonnement est actif. Les abonnements sont disponibles à partir de 1 TND/jour, 2.5 TND/semaine.

  15. Si j’ai opté pour l’option d’abonnement, combien de temps mon abonnement dure-t-il ?
  16. Votre période d’abonnement dépendra de la période que vous avez choisie – l’abonnement journalier sera actif pendant 24 heures, l’abonnement hebdomadaire sera actif pendant 7 jours et l’abonnement mensuel sera disponible pendant 30 jours. À la fin de la période d’abonnement, votre abonnement sera automatiquement renouvelé.

  17. Je veux voir quand c’est ma date de renouvellement d’abonnement.
  18. Vous pouvez visiter la section « Mon compte » du portail D Clubpour vérifier votre date d’abonnement et la prochaine date de renouvellement de l’abonnement.

  19. Comment puis-je trouver les jeux spécifiques sur D Club?
  20. D Clubpropose une offre unique d’accès illimité aux jeux. Vous pouvez parcourir les catégories respectives. Veuillez noter que seuls les jeux pris en charge par votre téléphone sont affichés sur les pages.

  21. Où puis-je trouver les jeux que j’ai déjà téléchargés ? Comment puis-je télécharger les jeux à nouveau ? Dois-je payer à nouveau pour ces jeux ?
  22. Vous pouvez aller à la section « Mon compte » pour voir la liste des jeux que vous avez déjà téléchargés. Les jeux peuvent être téléchargés à partir de la section « Mon compte » tant que vous conservez le même numéro. Les jeux seront gratuits à télécharger, mais les frais de données s’appliqueraient le cas échéant.

  23. Comment puis-je me désabonner du D Club?
  24. Pour vous désabonner des services d’abonnement, vous devez vous rendre à « Mon compte » dans D Clubet cliquer sur le bouton « Se désabonner ».

  25. Si j’ai opté pour l’option d’abonnement, combien de temps mon abonnement dure-t-il ?
  26. Votre période d’abonnement dépendra de la période à laquelle vous avez opté – journalière, hebdomadaire ou mensuelle. À la fin de la période d’abonnement, votre abonnement sera automatiquement renouvelé.

  27. Je ne peux pas lancer le jeu.
  28. Vous avez peut-être téléchargé un jeu basé sur l’abonnement, ceci peut être identifié avec une fenêtre de lancement indiquant plusieurs options d’abonnement comme 1 TND/jour, 2.5 TND/semaine. Ces jeux vont essayer de facturer/vérifier votre statut d’abonnement au lancement et peuvent ne pas se lancer en raison d’un solde insuffisant sur votre compte.

  29. Je pouvais lancer mon jeu jusqu’à hier, mais il ne veut plus se lancer aujourd’hui.
  30. Vous avez peut-être téléchargé un jeu basé sur l’abonnement, ceci peut être identifié avec une fenêtre de lancement indiquant plusieurs options d’abonnement comme 1 TND/jour, 2.5 TND/semaine. Ces jeux peuvent ne pas commencer le deuxième jour/semaine en raison d’un solde insuffisant sur votre compte qui nous a empêché de renouveler votre abonnement aux jeux.

  31. Je reçois l’erreur : « Solde insuffisant, veuillez recharger et réessayer plus tard ». Qu’est-ce que cela signifie ?
  32. Ce message s’affiche lorsque vous n’avez pas un solde suffisant sur votre compte ou que le renouvellement journalier, hebdomadaire ou mensuel n’a pas abouti. Pour continuer à profiter de D Club, veuillez recharger votre compte et réessayer à nouveau.